2005.11.14,随笔,无压力工作的艺术

给gf的写的一篇稿子,借鉴了tompda上的一些文章。

无压工作的艺术

序言

从学校出来,终于开始我的职业生涯了,突然发现身上的压力重了起来,太多的事情都理不清头绪,似乎永远被各种任务和目标追赶着,我告诉自己,也许工作本来就是这样子,适应就好了。

可是随着工作的继续,我发现这些压力和烦闷并没有消失,反而在慢慢增长,但事情永远都会来的,我无法躲开,那么需要改变的,也许不是那些事情,而是自己对待工作的习惯和态度。终于,从网上,我看到了戴维艾伦的书,看到了他教给别人的方法—Get Things Done(GTD),如何无压力却更好的做好工作,一切终于有所改变。

我讨厌太复杂的管理理论,因为我觉得自己面对的事情已经很复杂,如果在行为习惯或者处理方法上,再出现太多的规则,只会让自己更加混乱。幸好GTD不是这样,它最主要的理念,就是让你做事情的时候,能够更加高效和轻松,让你保持良好的心态,尤其在这个工作任务日益庞大而且性质都模糊不定的现实世界中。

现状

也许这样说还是有点抽象,那么我用自己的情况做个简单的描述,作为公司的新职员,我的工作,包括我身边大部分人接受的工作,都没有明确的边界,我们手上都有很多事情,这些都不像耕田种地和挤牛奶这样简单,还需要别人的配合,当然也可能需要自己做更多额外的事情。例如我作为测试人员的时候,我测试的脚本,必须等待开发人员的提交,当然,他们也必须随时对我们反馈的bug进行修正。

同时,我们的工作似乎永远都在变化,我们当然希望自己能够在相当长的时间里从事某一件事情,这样我才能明白自己需要做什么,做多少,做到什么程度?才可以使自己头脑清醒,但是在公司,却很难享受到这种“福气”,因为公司的市场,产品,客户,技术都在不断的更新,我们永远无法为那些事情做好准备,因此只有不断改变自己,并且让自己身心疲惫。

所以大部分时候,我们总是在压力下,头晕脑眩,这样做事情,当然不可能是轻松和高效的,通常,大脑中盘踞问题的多少,与解决问题的效率成反比,而GTD,就用简单的方法,让我们实现心如止水的心态,从容的面对事情。

方法

用最通俗易懂的话来说,GTD就是清空你头脑中所有的事情,全部收集,然后整理归类,并且安排好时间和方法,最后,我们只需要按照安排做事情,头脑中永远只专注眼前安排的那一件,毕竟其他的事情,都已经确定好了执行的时间地点和方法,我们不会再有很多事情压在肩上的感觉,尽全力投入执行当前的事情就行了。

GTD主要有五步,(1)收集一切影响我们注意力的事情(2)经过自己的简单加工,确定这些问题的实质和解决方法(3)组织整理得出的结论,并且安排行动方案(4)行动(5)回顾。

也许你会觉得这些步骤很简单,也许平时你也经常有过类似的安排,但是,我们大多数人都存在有效改进这5个步骤中的每一个的余地。既然我们的工作都包括了这5个流程,除非我们将他们紧密的结合起来,并且统一维护,否则最后的工作效果无法保障。

收集. 我们需要把脑子里所有可能引起困扰的事情全部写出来,这样才能保证后面执行时的专注。我们可以把想到的事情写在电脑上,如写字板或者更高级的MindManager这样的头脑风暴工具,或者pda上,例如简捷高效的palm掌上电脑,甚至于一张白纸上。

以我自己来说,我在我palm的上写下了所有的脑子中想的事情:

1. 这个星期四上海电信要测试了,我得在之前将读写卡工具和写号工具准备好

2. 想把新版《京华烟云》的碟子买回去看

3. 下个星期三要去买隐形眼镜

4. 昨天那个小吃店的奶茶还不错

5. 妈妈的胃药在下个月得买了并且要送回家

6. 3G卡测试中UICC测试,USIM测试,USAT没有测完

7. 要向部长汇报工作情况

8. 上次去上海电信测试回来写了一些资料

9. 想去香港旅游

10. 男友的短消息还没有回复

… …

我一下子列了20多项,为什么强调要全写下来呢?因为,总是装着太多的事情是无法高效率的工作的。最高效的工作方式就是认真做好当前的工作。那么,既要集中精力,又要不忘掉别的事情,怎么办?那就把要做的事情全写下来,一件一件的办。少写一些事情是无益于让你的大脑解放出来专注于当前的工作的。

整理.然后就到了分类了,不需要什么软件或者复杂工具,只用纸和笔就行了。

垃圾:没什么价值的东西,例如第4项,奶茶不错,划掉就可以了。

资料:也就是可以利用的资源,例如第8项,上海测试回来写下的步骤总结,将其整理好方便以后查阅。

备忘录:除了垃圾和资料外,我还有很多不需要现在做的事情,但是我却不希望丢掉它。我们一定要将需要立刻解决的事情与不需要实施的事情分开,否则,堆积如山的工作,我们就会无动于衷,不知道从哪里切入。例如第2项和第9项,我把它放进了我的pda上的备忘录中,经常查看。

好,现在剩下的都是“近期可以执行的事情”了,这才是我们工作的重点,上面的例子中,包括1、3、5、6、7、10六项。还是继续分类。

首先我们找到这些事情中,“2分钟可以做完的事情”,如第10项,马上执行吧,并且在列表中删除。

“单步事项”,例如3、5、7,如果有具体时间安排的,放到自己行事历(pda中的datebook)中,包括时间地点。例如3,就在下个星期三的日历上,记下:晚上7点,华师东门眼镜店。而7,就定在明天上午9点吧,同样在行事历中记下。而有些事情没有具体的时间安排,只有截至日期,例如5,一定不能迟于下个月底,那就放进我的待办事项中吧(pda中的todo),不过设定好截至期限。期待以后的回顾中,能定下具体的时间,转到行事历中执行了。

“多步事项”,例如1和6,就必须自己定下要完成的步骤,能够定下时间的放在行事历中,没有定下时间放在待办事中,等待移到行事历中了。

终于完成了,现在来总结一下:

[1 垃圾]忘掉了。

[2 将来的打算]放进备忘录了,不过不是意味着你就不管了,回顾就是专门处理这种的。

[3 资料]也记下来了,根据分类,以后可以随时查阅了。

[4 近期可以执行的事情],无论单步还是多步,都安排到行事历和待办事中了,我们可以执行的当然在行事历中,但是回顾一定得把待办事中的事情一件件分配到行事历中,确定具体的安排时间。

执行.现在开始,每天早上来到公司,打开行事历,看看今天安排好的事情,就竭尽全力的去做吧,因为我知道,其他的事情我都已经安排好了,知道什么时候去做了,没有什么担心的。怎样,是不是很轻松和高效?

回顾.不过每天下班后,我们是不是可以轻松休息了呢?别忘了,我们执行的紧紧是安排了具体的时间的事情,我们还有长期目标,还有备忘录,还有很多没有确定的事情。每天下班前10分钟,就是处理这些的时候,这也是GTD中最重要的步骤–回顾。

每天的回顾,基本上是一些日常的维护工作。如果想让你的GTD系统长期而有效的运转,每天花上10分钟整理是很重要的。例如第6项,3G卡测试中UICC测试,USIM测试,USAT没有测完,原来是放在待办事中的。今天已经完成了UICC测试,明天上午应该是USIM测试的,估计只需要一上午时间,下午就进行USAT测试了,ok,既然定下了时间,就记在行事历中,并且从待办事中划去。另外,星期三晚上要加班,眼镜得到星期四才能取了,修改行事历,Ok了。

除了每天回顾,还有每月和每星期的回顾,这种包括两部分,一是回顾和评价,并且调整。例如这个星期干了什么,什么事做的很好,什么事一团糟。问题出在哪里?一是长远计划和现在的结合,待办事和备忘录中还有很多计划没有完成,需要你分解步骤放入行事历中。

总结

每天早上,我都有条不紊的按照行事历上的计划进行工作,没有压力,没有顾虑,因为,需要考虑的事情都已经做了安排,从而让自己更轻松和高效。每天晚上的回顾,让我反省自己的不足,明确自己明天的具体工作,从而带来积极的工作和生活。

在这个充满规则的社会,我不想学习什么高深的lifestyle或者理念,只想每天有节奏的工作,愉快的生活,我想,GTD已经做到了,也让我感到工作的乐趣。如果大家有兴趣,希望一起来探讨和提高。

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注